De verzendtijd is langer door de postbezorger Geplaatst op 13 april 2020
Harry smid
Snelle bezorging Betaling is nodeloos ingewikkeld
Prima, ik wil alleen online betalen Opencircuit Bedankt voor uw review. Wij begrijpen alleen het puntje over de betaalmogelijkheden niet. Aangezien uw bestelling met Ideal is voldaan ga ik er van uit dat dit niet over onze website ging. Naast Ideal hebben wij namelijk nog veel meer online betaalmogelijkheden. Meer informatie is hier te vinden: https://opencircuit.nl/Bestelinformatie Geplaatst op 12 april 2020
Henk maas
Snelle levering Goed geholpen via email Spaarpunten Lage verzendkosten Tot laat bestellen en volgende dag ontvangen Goede service Hoge drempel gratis verzenden
Ik had een paar foutjes gemaakt maar dat is heel goed verholpen Geplaatst op 5 april 2020
Anoniem
Goede prijzen Snelle bezorging Goedkope verzendkosten Informatie op website niet altijd voldoende info voor leken.
Snelle levering, goedkope verzendkosten. Alleen jammer dat de info schaars is en waarschijnlijk duidelijk voor mensen die het begrijpen en niet voor leken zoals ik. Ik wist niet wat 2/3 AAA was en heb daarom een kleiner battery pack zoals ik wilde, maar het is nog steeds bruikbaar en daarom heb ik het niet geretourneerd. Geplaatst op 4 april 2020
Fred Dalmulder
Live chat, vriendelijk en klantgericht Duidelijke website Lage verzendkosten Goede service Sommige items worden als set verkocht terwijl ik er maar 1 nodig had
Bestelling is prima verlopen, was mooi op tijd. Geplaatst op 24 maart 2020
Bosco Smit
Fijne winkel ervaring! Goed geholpen via email Goede prijzen Geen minpunten, ga zo door!
Bestelling ging goed, 1 artikel kon nog niet geleverd worden, deze werd geannuleerd en de rest snel ontvangen. Geplaatst op 17 maart 2020
Jessica
Fijne winkel ervaring!
Verbeter het aankooppunt nadat u heeft gecontroleerd of de leverancier de juiste heeft geleverd Geplaatst op 9 maart 2020
D. Couwenbergh
Duidelijke website Fijne winkel ervaring! Geen minpunten, ga zo door!
Besteld en de dag erna geleverd. Geplaatst op 9 maart 2020
Martin Rosselle
Producten netjes verpakt en van goede kwaliteit Fijne winkel ervaring! Hoge verzendkosten, ook voor kleine orders
Alles ok, alleen denk ik dat de gratis verzending pas vanaf 100 euro is. Voor een beginnende amateur elektronica-ingenieur die wel eens iets vergeet te bestellen en iets kleins nodig heeft, is dit vervelend... Maar verder prima! Martin Opencircuit Bedankt voor je feedback! Voor het vergeten van items hebben we de ideale oplossing. Als de bestelling nog niet volledig verzonden is, kun je zonder extra verzendkosten heel makkelijk items toevoegen aan die bestelling via de oranje Bijbestel-knop in de winkelwagen. Meer informatie hierover is hier te vinden: https://opencircuit.nl/Bestelinformatie Geplaatst op 7 maart 2020
Kees
Nee, geen minpunten.
Geen directe maar uiteindelijk goede hulp via e-mail. Goed gedaan met nabestelling. Geplaatst op 7 maart 2020
A.l.Melissant
Producten netjes verpakt en van goede kwaliteit Snelle levering
Prima, sneller geleverd als vooraf gemeld ivm niet op voorraad Geplaatst op 3 maart 2020
Arthur
Producten netjes verpakt en van goede kwaliteit Snelle levering Netjes antistatisch verpakt Goede prijzen Hoge verzendkosten, ook voor kleine orders Sommige items worden als set verkocht terwijl ik er maar 1 nodig had
De bestelling voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Jammer dat de schakelaar bijvoorbeeld per 5 gekocht moest worden aangezien ik er maar 1 nodig had, maar dit is geen probleem want ik zal hem waarschijnlijk nodig hebben voor toekomstige projecten. Geplaatst op 2 maart 2020
Chris Heineman
Tot laat bestellen en volgende dag ontvangen Nee, geen minpunten.
Prima website Geplaatst op 28 februari 2020
Coppejans daniel
Live chat, vriendelijk en klantgericht Snelle levering
Allemaal positief Geplaatst op 28 februari 2020
Wim D.
Ook in het weekend snelle klantenservice Snelle levering Goed geholpen via email Dit bedrijf denkt met je mee Goed advies via de webchat Incorrecte levertijden bij out of stock items Hoge verzendkosten, ook voor kleine orders
Voor mijn eerste bestelling bij Open Circuit vond ik de service en de producten erg goed. De verpakking was uitstekend, het assortiment is ook uitstekend en de prijs is voor de meeste elementen moeilijk te verslaan. De service, zowel tijdens het weekend (zelfs via chat op zondag) als via e-mail was zeer snel, efficiënt en behulpzaam. Eenmaal verzonden, was de levering binnen 1 werkdag. Ik zal dus zeker in de toekomst bestellingen plaatsen! Verbeterpunten: - aangegeven levertijden van elementen die niet meer op voorraad zijn: een tool die volgens de webshop 'tussen de 2 en 5 dagen' geleverd kon worden bleek ruim een maand niet op voorraad. Hierdoor bleef mijn bestelling lang hangen en heb ik via de klantenservice gekeken waarom de bestelling niet werd afgeleverd. Een ander element dat bij bestelling volgens de site op voorraad was, bleek echter een paar weken later bij verzending niet meer te zijn. - 2 warm witte LED's uit een set van 50 waren bij aankomst defect. Zeer goedkoop, zo te verwachten / mee te leven. - Verzendkosten zijn vrij hoog, ook bij kleine bestellingen (bijvoorbeeld 5 dipswitches of een setje LED's die in principe prima in een kleine envelop verzonden kunnen worden tegen relatief lage tarieven). Suggesties: - Creëer de mogelijkheid om onderdelen op de site te bestellen (en te betalen), zonder dat deze direct verzonden worden. Zo vermijdt u dat u meerdere verzendkosten moet betalen, maar kunt u bijvoorbeeld meerdere kleine bestellingen groeperen of genieten van meerdere opeenvolgende dagaanbiedingen zonder dat u voor elke verzending hoeft te betalen. Nu kun je bestellingen groeperen, maar als alles op voorraad is, wordt het snel verzonden en moet je voor een volgende bestelling de volgende dag verzendkosten betalen. - Plaats knoopbatterijhouders in het assortiment voor 1 enkele CR2032-batterij (nu alleen houder voor 2 batterijen in assortiment). Geplaatst op 24 februari 2020
A.J. Witvoet Snel antwoord op een vraag en de bestelde spullen snel ontvangen Geplaatst op 22 februari 2020
G Geurts
Geen minpunten, ga zo door!
Snelle corecte afwerking Geplaatst op 22 februari 2020
Dirk Osstyn
Producten netjes verpakt en van goede kwaliteit 's Avonds laat besteld en de volgende dag al in huis Fijne winkel ervaring!
Snelle levering. Schappelijke prijzen Geplaatst op 21 februari 2020
MAVES solutions BVBA Service is goed, producten zoals beschreven, snelheid van verzending ook alleen jammer dat mijn pakketten net na elke 4-5 dagen door POSTNL worden bezorgd. Geplaatst op 21 februari 2020
Anoniem Bij de bestelde artikelen wordt een kabel meegeleverd. Helaas had u deze niet op voorraad. Zonder kabel heb ik niets aan jouw mooie producten. Ik moest de kabel bij een andere leverancier bestellen. Geplaatst op 10 februari 2020
J. van Diepen
Producten netjes verpakt en van goede kwaliteit Duidelijke website Snelle levering Geen minpunten, ga zo door! Nee, geen minpunten.
Het bestellen ging vlot
en de levering van het product was vrij snel bij
Mij. Geplaatst op 6 februari 2020
Mistras, H Schoorle
Redelijk snelle levering Nee, geen minpunten.
Bestellen is simpel, de keuze is wat beperkt. Afhandeling en levering prima Geplaatst op 30 januari 2020
Patrick Hoppenbrouw
Duidelijke website Bijbestellen is eenvoudig
Snelle bezorging ! Helaas bij beide producten geen handleiding, maar met een beetje speurwerk moet het wel lukken Geplaatst op 25 januari 2020
Peter Nies
Netjes antistatisch verpakt
Ik kon niets anders toevoegen. Snelle reactie op een vraag. Geplaatst op 25 januari 2020
R. Deeltra
Goed geholpen via email Dit bedrijf denkt met je mee
Probleem met filamentrol. Gekruist opgerold filament (2 kg petg rol). Fabrieks fout. Nieuwe rol filament gekregen, Ik had de helft van de rol gebruikt. Heb als voorgoeding 1 rol vergoed gekregen. Wel jammer dat ik de verzend kosten volledig moest betalen. Geplaatst op 20 januari 2020